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数据同步问题

本地助手无法连接

  1. 确认 ZenWeiLocalAgent.exe 正在运行。
  2. 打开 http://localhost:58080 检查管理页。
  3. 点击“测试连接”查看具体数据源错误。
  4. 检查本机防火墙和 58080 端口占用。

本机授权被拒绝或超时

  • 重新点击“请求本机授权”。
  • 检查本机确认窗口是否被遮挡。
  • 使用托盘菜单“批准当前登录用户”作为兜底。
  • 切换 ERP 用户或租户后重新授权。

没有可用账簿

  • 确认当前组织正确。
  • 确认该组织存在可用账簿。
  • 确认用户拥有账簿查看权限。
  • 切换组织后重新加载,不要沿用上一组织的账簿选择。

科目冲突阻止导入

为每个来源科目选择语义正确的目标科目。编码相同但名称、父级或类别不一致时不能直接合并。

期初余额借贷不平

系统不会导入不平衡的期初凭证,也不会生成差额行。应回到源 ERP 核对试算平衡,重新导出同一账套、同一年度、同一批次的数据。

数量不一致

  • 期初余额只导入符合规则的非零、本位币、叶子科目记录。
  • 重复凭证会被幂等跳过。
  • 增量同步不读取期初余额。
  • 查看同步历史中的导入、跳过、警告和错误统计。

不要这样处理

  • 不要直接删除数据库记录后重导。
  • 不要清除同步历史绕过重复校验。
  • 不要改成增量同步掩盖期初错误。
  • 不要把多个账套的导出文件放入同一来源目录。

帮助内容以已验证的当前产品行为为准