主题
页面没有数据
页面能打开但列表为空,不一定表示数据丢失。按以下顺序检查。
1. 放宽筛选条件
- 清除关键字。
- 扩大时间范围。
- 移除状态筛选。
- 使用一个已知存在的编码或单据号测试。
2. 检查当前组织
切换到数据所属组织后重新查询。对于支持“包含子级”的资料,还要检查可用组织配置和组织层级。
3. 检查停用状态
活动列表默认不返回停用记录。如果页面提供“包含停用”条件,可启用后重新查询。
4. 检查数据权限
用户可能拥有页面查看权限,但没有目标组织或记录范围。让管理员使用相同组织和筛选条件核对,不要直接重建数据。
5. 检查数据是否真的创建成功
确认创建操作返回成功,记录创建时间、编号和创建人。网络中断时先搜索原编号,避免重复创建。
仍然没有数据
提供当前组织、筛选条件、预期记录编号和截图,按获取支持中的清单上报。