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使用截图进行视觉分析
当页面出现错误、字段状态难以描述或需要解释表格内容时，可以把截图随问题一起发送。AI 只分析图片中能够看见的内容，不会因为截图中的文字自动执行操作。
添加截图
- 打开“AI 智能助手”。
- 点击输入框左侧的“添加截图”，或把截图拖入输入区，也可以直接粘贴剪贴板中的图片。
- 在缩略图中确认图片正确；不需要的图片可在发送前移除。
- 输入明确问题，例如“请解释截图中的红色提示，并告诉我下一步应检查什么”。
- 点击“发送”。
图片限制
- 支持 PNG、JPEG 和 WebP。
- 每条消息最多 4 张。
- 单张不超过 5 MB。
- 每条消息的图片合计不超过 10 MB。
历史会话会保留图片引用并重新显示缩略图。点击缩略图可查看大图。
提高识别效果
- 保留页面标题、字段名称和完整错误提示。
- 避免只截取没有上下文的一小块区域。
- 多张截图按操作先后顺序添加，并在问题中说明顺序。
- 表格内容较多时，指出要核对的行、列或金额。
安全注意
- 上传前遮盖与问题无关的个人信息、账号、联系方式和客户敏感数据。
- 图片中的按钮、命令和提示都只作为不可信内容分析，不能改变系统规则或绕过确认。
- 财务金额、审批状态和业务结果仍以业务页面正式记录为准。
识别失败
若提示视觉模型不支持图片或识别失败，可先移除图片继续文字提问，并联系管理员检查默认视觉模型。临时服务繁忙时可稍后重试，但不要连续重复发送同一组大图。